г. Красноярск,
ул. Водопьянова, 19

+7 (391) 253 52 52

г. Железногорск,
ул. Ленина, 14

+7 (3919) 74 57 59

Режим работы

Записаться
на бесплатный прием

Записаться
на прием

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В КЛИНИКЕ (Красноярк, Железноорск)

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В КЛИНИКЕ

 ООО «Стоматологическая клиника 32+».

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Правила внутреннего распорядка (далее-Правила) для пациентов и посетителей клиники ООО «Стоматологическая клиника 32+» (далее-Клиника) являются организационно-правовым документом, регламентирующим поведение пациентов и посетителей в медицинской организации.

1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации, приказами и распоряжениями Министерства здравоохранения, а также приказами и распоряжениями директора.

1.3. Настоящие правила обязательны для всех пациентов и посетителей, а также третьих лиц, обратившихся в Клинику.

1.4. Правила разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента и создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту медицинской помощи в соответствии с требованиями.

 

2. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ И ПОСЕТИТЕЛЕЙ В КЛИНИКЕ

2.1. Пациентам и посетителям в целях соблюдения общественного порядка запрещается:

  • Проносить в помещения клиники огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
  • Иметь при себе крупногабаритные предметы (в т. ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);
  • Находиться в служебных помещениях медицинской организации без разрешения администрации;
  • Курить на крыльце, в коридоре, кабинетах, холле и других помещениях клиники;
  • Громко разговаривать, в том числе по мобильному телефону, шуметь, хлопать дверями;
  • Оставлять малолетних детей без присмотра;
  • Выносить из помещений клиники документы, полученные для ознакомления;
  • Изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из информационных папок;
  • Размещать в помещениях клиники объявления без разрешения администрации;
  • Производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации;
  • Выполнять в помещениях клиники функции торговых агентов, их представителей и находиться в помещениях клиники в иных коммерческих целях без предварительного согласования с администрацией клиники;
  • Находиться в помещениях клиники в верхней одежде и грязной обуви;
  • Оставлять без присмотра личные вещи в помещениях клиники;
  • Приносить и употреблять спиртные напитки, наркотические и токсические средства;
  • Являться на прием к врачу в алкогольном, наркотическом и ином токсическом состоянии;
  • Посещать клинику с домашними животными;
  • Выражаться нецензурной бранью, вести себя некорректно по отношению к посетителям и сотрудникам медицинской организации;
  • Пользоваться в кабинете врача мобильными устройствами: телефоны, планшеты, плееры (рекомендуем отключить звук на мобильном устройств);
  • Портить мебель и предметы интерьера.

Все претензии излагаются пациентами только в письменной форме.

 2.2. Пациенты и посетители на территории и в помещениях клиники обязаны:

  • Соблюдать нормы поведения в общественных зданиях;
  • Находясь на лечении, соблюдать режим лечения;
  • Проявлять в общении с медицинскими работниками такт и уважение, быть выдержанным, доброжелательным;
  • Не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов и работников клиники;
  • Бережно относиться к имуществу, соблюдать чистоту и тишину в помещениях клиники;
  • Соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим (выбрасывать бахилы, салфетки после манипуляций сбрасывать в специальную емкость);
  • При входе в клинику надевать бахилы;
  • Проявлять доброжелательное отношение к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное оказание медицинской помощи в соответствии с законодательством РФ;
  • Соблюдать требования пожарной безопасности, при обнаружении источников пожара, иных угроз, немедленно сообщить об этом сотрудникам клиники.

  

Ответственность за нарушение Правил.

  1. В случае нарушения пациентами и иными посетителями Правил общественного порядка сотрудники клиники вправе делать им соответствующие замечания, вызвать наряд полиции. Применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством.
  2. Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к сотрудникам медицинской организации, другим пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка в зданиях, служебных помещениях, причинение морального вреда персоналу, причинение вреда деловой репутации, а также материального ущерба имуществу клиники влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

 

Посмотреть на карте Красноярска
Посмотреть на карте Красноярска